Zapewniamy profesjonalne wsparcie techniczne dla aplikacji produkcyjnych. Rozwiązujemy incydenty, monitorujemy systemy i dbamy o ciągłość działania Twojego biznesu.
Umów bezpłatną konsultację
Jesteśmy dostępni, kiedy nas potrzebujesz
Oferujemy wsparcie techniczne w trybie 24/7 dla krytycznych systemów produkcyjnych. Reagujemy na incydenty zgodnie z SLA.
Zapobiegamy problemom, zanim wpłyną na użytkowników
Konfigurujemy monitoring (Prometheus, Grafana, Loki) i alerty, które ostrzegają przed przeciążeniem, błędami i anomaliami.
Pomoc przy konkretnych problemach: awariach, błędach, nieoczekiwanych zachowaniach systemu. Płatność za rzeczywisty czas pracy.
Miesięczny pakiet godzin wsparcia technicznego. Gwarantowany czas reakcji, priorytet w kolejce, stały zespół znający Twój system.
Przejmujemy odpowiedzialność za działanie systemu: monitoring, aktualizacje, backupy, optymalizacje, rozwój funkcjonalności.
Szkolimy Twój zespół, dokumentujemy procesy i tworzymy runbooki dla typowych problemów — zwiększamy autonomię Twojego zespołu.
Proaktywny monitoring i szybka reakcja na incydenty oznaczają wyższy uptime. Nasi klienci osiągają dostępność 99.9% i więcej.
Twój zespół może skupić się na rozwoju produktu, nie gasząc pożarów produkcyjnych. My zajmujemy się operacją i utrzymaniem.
Nie tworzymy vendor lock-in. Dokumentujemy wszystko, szkolimy Twój zespół i budujemy wewnętrzną wiedzę w Twojej organizacji.
Dostarczamy miesięczne raporty z czasami reakcji, rozwiązanymi incydentami, uptime’em i rekomendacjami na przyszłość.